Cumplimiento Legal

Política de privacidad y protección de datos

Transparencia total sobre el tratamiento de datos técnicos, analítica y privacidad en guiaisaprechile.cl conforme a la legislación chilena (Ley 19.628).

Vigencia del documento: Septiembre 2026
Biblioteca del Congreso Nacional - Ley 19.628 ↗

1. Principio de No Recolección de Datos de Salud

En cumplimiento estricto de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, Guía Isapre Chile no recopila, no solicita ni almacena datos sensibles relativos a la salud, diagnósticos médicos, recetas, RUTs de afiliados, números de contrato ni credenciales de acceso.

2. Datos Técnicos y Analítica de Navegación

Al navegar en nuestro portal, podemos registrar datos técnicos anónimos (dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia) con el único fin de medir el rendimiento, mejorar la velocidad del sitio y optimizar la experiencia de usuario.

3. Formulario de Contacto

Los datos ingresados en el formulario de contacto (nombre y correo electrónico) se utilizan exclusivamente para responder a la consulta formulada por el usuario y nunca serán cedidos, comercializados ni compartidos con terceros.

4. Derechos del Titular de Datos

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de información, modificación, rectificación o eliminación de sus datos de contacto enviando una solicitud mediante nuestro formulario de contacto.

Preguntas Frecuentes

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